Komplexní technická podpora pro váš web
V StudioEdge chápeme, že spolehlivost a stabilita vašeho webu jsou klíčové pro úspěch vašeho podnikání. Proto nabízíme špičkovou technickou podporu, která zajistí, že váš web bude vždy fungovat bezchybně a efektivně.
Náš tým expertů je připraven řešit jakýkoli technický problém.
Reaktivní a proaktivní podpora
Ať už potřebujete okamžitou pomoc s kritickou chybou, nebo hledáte proaktivní monitorování, abyste předešli problémům, StudioEdge je tu pro vás. Nabízíme flexibilní modely podpory, které se přizpůsobí vašim individuálním potřebám.
-
Rychlá reakce: Náš tým je dostupný v pracovní době od Po-Pá: 9:00-18:00 a připraven reagovat na vaše požadavky.
-
Uživatelsky přívětivá komunikace: Komunikujeme jasně a srozumitelně, abyste vždy věděli, co se děje a jaké kroky podnikáme.
-
Komplexní řešení: Od drobných úprav po kritické chyby, řešíme široké spektrum technických problémů.
Neustálé aktualizace a robustní zabezpečení webových stránek
V neustále se vyvíjejícím digitálním prostředí je udržování aktuálního a zabezpečeného webu naprosto nezbytné. StudioEdge se stará o to, aby váš web byl vždy chráněn před hrozbami a využíval nejnovějších technologií.
Pravidelné aktualizace CMS a pluginů
Zajišťujeme, že váš redakční systém (CMS) a všechny jeho pluginy a témata jsou vždy aktualizovány na nejnovější verze. To nejen zlepšuje funkčnost a výkon, ale také opravuje známé bezpečnostní chyby.
Automatické zálohování dat
Pravidelné a automatické zálohování celého webu je základem digitální bezpečnosti. V případě jakékoli havárie nebo napadení můžeme váš web rychle obnovit do plně funkčního stavu s minimální ztrátou dat.
Ochrana před kybernetickými hrozbami
Implementujeme pokročilé bezpečnostní protokoly, jako jsou firewally, skenování na malware a SSL certifikáty, abychom váš web chránili před kybernetickými útoky, viry a neoprávněným přístupem.
Spolehlivá hostingová řešení pro optimální výkon
Výběr správného hostingu je základním kamenem pro rychlý, bezpečný a spolehlivý web. StudioEdge nabízí škálu hostingových řešení optimalizovaných pro různé typy projektů, od malých firemních stránek po rozsáhlé e-commerce platformy.
Sdílený hosting
Ideální pro menší projekty a start-upy. Cenově dostupný hosting s dostatečným výkonem pro běžné webové stránky a blogy. Zajišťujeme vysokou dostupnost a jednoduchou správu.
VPS hosting
Virtuální privátní server poskytuje více zdrojů a flexibilitu než sdílený hosting. Perfektní pro rostoucí firmy a aplikace, které vyžadují vyšší výkon a kontrolu nad prostředím.
Cloud hosting
Škálovatelný a vysoce dostupný hosting, který se přizpůsobuje vašim potřebám v reálném čase. Ideální pro weby s proměnlivým provozem a náročné aplikace, které vyžadují maximální flexibilitu a spolehlivost.
Proč zvolit StudioEdge pro údržbu a podporu?
Naše komplexní služby údržby a podpory jsou navrženy tak, aby vám ušetřily čas, peníze a starosti. Soustřeďte se na své podnikání, zatímco my se postaráme o technické detaily vašeho webu.
- Odbornost a zkušenosti: Náš tým má rozsáhlé zkušenosti s řešením široké škály webových problémů.
- Proaktivní přístup: Předcházíme problémům dříve, než nastanou, díky pravidelnému monitoringu a údržbě.
- Transparentní komunikace: Vždy víte, co se s vaším webem děje a proč.
- Přizpůsobená řešení: Nabízíme flexibilní plány podpory, které vyhovují vašim specifickým požadavkům a rozpočtu.
Nejčastější dotazy k údržbě a podpoře
Máte otázky? Zde naleznete odpovědi na nejčastější dotazy týkající se našich služeb údržby a podpory webových stránek.
Doporučujeme pravidelné měsíční aktualizace pro CMS, pluginy a témata, aby se zajistila bezpečnost a kompatibilita. Kritické bezpečnostní záplaty aplikujeme okamžitě.
Naše technická podpora zahrnuje řešení chyb, odstraňování problémů s funkčností, optimalizaci výkonu, pomoc s konfigurací a obecné poradenství týkající se vašeho webu. Jsme k dispozici Po-Pá: 9:00-18:00.
Provádíme automatické denní zálohy celého webu (soubory i databáze), které jsou uloženy na externích a bezpečných úložištích. Díky tomu můžeme rychle obnovit váš web v případě potřeby.
Ano, můžete. I když nabízíme vlastní optimalizovaná hostingová řešení, rádi budeme spravovat váš web na hostingu, který si sami zvolíte, pokud splňuje potřebné technické požadavky.
Potřebujete individuální řešení?
Každý web je jedinečný a proto nabízíme možnost individuálních balíčků údržby a podpory, které přesně odpovídají vašim požadavkům. Neváhejte nás kontaktovat a probereme vaše potřeby.
Získat individuální nabídku